lois parcel 쉬운 반품예약 방법 cj택배 (구)cnplus

 

lois parcel 반품예약

안녕하십니까 오늘은 lois parcel 반품택배 예약에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

판매자분들이 cj택배를 사용하시면서 가장 많이 물어보는 질문 중 하나입니다. 오늘 cj택배 반품예약 이번 포스팅으로 이해할 수 있도록 하겠습니다.

 

반품진입 메뉴는 이렇습니다.

 

상품추적메뉴 > (운송장정보 추적) / (조건검색추적) > 반품예약 >  반품버튼 / 신용번튼 / 저장버튼입니다.

 

 

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반품예약 방법순서

반품을 진행하는 방법은 2가지입니다.

1. 운송장정보(송장번호) 조회 후 반품예약하는 방법

2. 운송장정보(송장번호)를 모를 때 고객명 혹은 전화번호로 조회 후 반품예약하는 방법입니다.

 

보편적으로 1번을 많이 사용합니다.

 

메뉴는 아래 이미지와 같습니다. 

상품추적 메뉴에로 들어가시면  -상품추적(조건검색)과 -상품추적(운송장정보) 이렇게 2가지 메뉴를 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

위에 서 빨간 띠로 표시한 부분을 누르시면 아래 이미지 화면으로 넘어가실 수 있습니다.

 

운송장번호로 반품예약 방법

위에서 말씀드린 것처럼 운송장정보로 조회하는 방법을 많이 사용하므로 운송장정보로 반품예약 을 하는 걸 말씀드려 보겠습니다.

 

 

아래 이미지처럼 나온 화면에 운송장번호 칸에 운송장 번호를 입력하시고 조회 버튼을 클릭합니다.

그러면 고객정보 및 발송정보 내용들이 나오게 됩니다.

반품하려고 하는 고객이 맞으면 오른쪽 반품예약 버튼을 클릭합니다.

 

 

 

 

 

 

반품예약 버튼을 클릭 시 아래 이미지 화면으로 넘어오게 됩니다.

여기서 주의할 점은 3가지입니다.

 

1. 예약구분 (신용)인지 확인합니다.

신용은 택배사와 계약한 계약단가를 의미합니다.

 

2. 박스타입이 극소/소/중/대 1/대 2 등 내가 발송한 사이즈와 동일한지

 

3. 운임구분 이 신용인지

 

이렇게 확인이 완료되면 오른쪽 위에 저장 버튼을 클릭합니다.

 

마무리하며

오늘은 lois parcel  택배 반품예약에 대하여 알아봤습니다.

 

 

lois parcel  프로그램은 처음이 어렵지 사용하다 보면 쓰는 기능만 사용하기 때문에 큰 어려움 없이 사용할 수 있습니다.

많이 사용해 보고 많이 보다 보면 눈에 익고 사용하실 때 거부감 없이 잘 사용할 거라 믿습니다.

 

오늘은 짧지만 유익한 포스팅 읽어주셔서 감사합니다.